Uygulama hesabını sil

Panda Dernek hesabını web panelinden silebilirsin; mobil uygulamayı yeniden kurman gerekmez. Silme işlemi tüm derneklerdeki uygulama üyeliklerini kapsar ve geri alınamaz.

Web üzerinden silme adımları

1. Panda Dernek paneline giriş yap.
2. Profilim bölümünde Hesabını sil alanını aç.
3. Güncel şifreni gir, kalıcı silme onayını işaretle ve Hesabımı kalıcı olarak sil düğmesine bas.

Şifreni hatırlamıyorsan şifreni sıfırlayabilirsin. Bir derneğin yöneticisiysen hesabını silmeden önce yöneticiliğini başka bir üyeye devretmen ve o kişinin devri kabul etmesi gerekir.

Neler silinir?

Hesabın, kişisel profilin, iletişim ve iş/firma bilgilerin, uygulamadaki tüm dernek üyeliklerin, rollerin, etkinlik katılımların ve bildirim cihaz kayıtların kaldırılır. Talep kabul edildiğinde uygulama erişimin kapanır; geçici bir hizmet kesintisi varsa silme işlemi otomatik yeniden denenir.

Derneğin ortak duyuru, etkinlik ve kampanya içerikleri korunur; silinen hesabın bu içeriklerle kullanıcı bağlantısı kaldırılır. Derneğin ayrıca tuttuğu resmî kayıtlar bu uygulama hesabı silme işleminin dışında kalır.

Oluşturduğun veya profilinle ilgili şikayetler ve engelleme kayıtları da silinir. Başka üyelerle ilgili şikayetleri yönetici olarak incelediysen bu kayıtlardaki inceleyen hesap bağlantın kaldırılır.

Sınırlı kayıtlar ve yedekler

• Uygulamanın yönetim ve güvenlik işlem kayıtları 12 ay saklanır. Hesap silindiğinde bu kayıtlarda işlem yapan hesaba ait profil bağlantısı kaldırılır; sınırlı işlem kimlikleri korunabilir. Altyapı sağlayıcılarının teknik erişim günlükleri ayrıca kendi saklama ayarlarına tabidir. Ayrıntılı bilgi için bizimle iletişime geçebilirsin.
• Günlük database yedeklerinde eski veriler 7 günlük yedek saklama süresi dolana kadar bulunabilir.
• Eski bir yedekten dönüşte hesabın yeniden açılmasını önlemek için yalnız rastgele internal kullanıcı ID’si ve silme zamanı, database’den ayrı özel alanda 8 gün tutulur. Süresi dolan kayıtlar düzenli temizlik işlemiyle kaldırılır; hizmet kesintisi varsa temizlik gecikebilir.

Yalnız bir dernekten ayrılmak istiyorsan hesap silmek yerine uygulamanın üyelik işlemlerini kullan. Bu seçim diğer derneklerdeki üyeliklerini korur.